Recensie over ESET Antivirus: hoe betrouwbaar is het? [2023]

#1 ESET-review van 2023

ESET is een van de oudste antiviruspaketten op de markt. Het heeft door de jaren heen een uitstekende reputatie opgebouwd en staat voortdurend aan de top van het antivirusmarkt.

De vraag is, hoe goed is ESET op dit moment? In deze ESET antivirus review zal ik het antwoord onthullen.

Para responder a essa pergunta, instalei e testei o ESET Smart Security Premium — o produto de segurança doméstica mais avançado da ESET. É claro que não se trata apenas de um produto antivírus, uma vez que inclui muitas outras funcionalidades, além da deteção e remoção de malware.

Interface

Het meest opvallende van de ESET interface is de afbeelding van een robot die naar je staart. Het voelt alsof het je verzekert dat je systeem veilig is terwijl het dienst doet.

Bovenaan het startscherm geeft een groene balk aan dat alles veilig is. De balk wordt geel als de oplossing een dreiging op laag niveau detecteert, of rood als er een beveiligingsrisico wordt gedetecteerd. Er verschijnt een melding onder de balk als er een dreiging wordt gedetecteerd.

Wat ik leuk vind aan de interface, is dat het formaat van het venster kan worden gewijzigd. Er zijn niet veel antivirusproducten waarmee je dat kunt doen. Tijdens mijn tests voor deze ESET-review heb ik het formaat van het venster aangepast wanneer Ik wilde meer informatie zien zonder al te veel te hoeven scrollen.

Ik vond het ook leuk dat er links naar ondersteuningspagina's in elk menu staan. Dus, als je meer wilt weten over een specifieke functie, klik dan op het vraagteken om meer informatie in je browser te ontvangen. Bovendien bevat elke optie een tooltip die je kan openen door de cursor over de ‘i’ icoon.

Dat gezegd hebbende:

Een ding dat ik niet leuk vind aan de interface is dat er geen donkere modus is. Een donkere interface zorgt ervoor dat de batterij langer meegaat als je op een laptop werkt. Bovendien, de knoppen “Meer Tools” en “Geavanceerde instellingen” zijn een beetje moeilijk te zien bij het openen van de menu's Tools en Setup.

Algemene instellingen

ESET bevat talloze configuratie-opties die je kan vinden in het scherk“ Geavanceerde instellingen”. Beginnende gebruikers kunnen de standaard setup-opties gebruiken (en krijgen snel toegang tot hulp via de vraagtekenknop of de tooltips).

Technische mensen kunnen de geavanceerde instellingen gebruiken:

Belangrijke functies

ESET is uitgerust met een breed aanbod aan functies die ik hieronder uitvoerig heb geanalyseerd.

Bescherming tegen ransomware

In deze ESET-review heb ik het vermogen van het programma getest om ransomware te stoppen. Om dat te doen heb ik een KnowBe4 Ransomware Simulator gebruikt. Deze tool test uw pc&rsquo ;s verdediging tegen 21 gefaseerde ransomware-scenario's, waaronder een poging tot cryptojacking:

Dit zijn de resultaten:

ESET Smart Security Premium heeft een score van 18/21 kwetsbaarheden behaald — wat behoorlijk slecht is. Tijdens de test vroeg ESET me een kwaadaardig bestand te blokkeren. Ik deed dat in de eerste test. Wat vreemd is, is dat het automatisch 30 andere bestanden stopte zonder dat aan mij te vragen. Hoe dan ook, de resultaten waren hetzelfde in de tweede test toen ik geen bestanden liet blokkeren.

Scannen

Zoals elke respectabele antivirussoftware, biedt ESET meerdere soorten scans in realtime . Lees hieronder meer over deze scans.

Realtime scannen

Eén type realtime scan is de idle-state scan. Hiervoor zoekt ESET op de achtergrond naar malware terwijl uw screensaver actief is, uw pc vergrendeld is of wanneer een gebruiker niet ingelogd is.

Het volgende type scan is de systeemopstartscan. Zoals de naam al doet vermoeden, scant het je computer wanneer de gebruiker zich aanmeldt. Met deze scanfunctie kan je de bestanden selecteren die gecontroleerd moeten worden:

Een andere essentiële scan is een scan van verwijderbare media. Telkens wanneer u een extern opslagapparaat koppelt, zoals een USB-flashstation, scant ESET het automatisch op malware. Hier is een screenshot van deze functie in actie:

Als je vaak met MS Office-documenten werkt, zal je de functie voor het scannen van documenten waarderen. Documentbeveiliging voegt een extra beveiligingslaag toe aan je systeem. Aangezien documenten vaak het doelwit zijn van malware, is dit een welkome functie.

Een ander type scan dat ESET ondersteunt, is webcambeveiliging. Om te voorkomen dat iemand je webcam kaapt, waarschuwt ESET je telkens wanneer een toepassing toegang probeert te krijgen tot uw camera. Het programma liet me correct zien wanneer een applicatie toegang probeerde te krijgen tot mijn camera.

Handmatige scan

Een typische handmatige scan met ESET is eenvoudig. Ga naar de module Computerscan en klik op “Scan jecomputer”. Deze scan zoekt naar virussen, spyware, ransomware en andere verborgen malware op uw systeem.

Deze scan duurde slechts 6,5 minuten en scande 380.000 bestanden. Het detecteerde een overgebleven bestand van een eerdere ransomware-test, en gek genoeg een utorrent.exe. Ik stond ESET toe het eerste bestand op te schonen, maar koos ervoor om geen actie te ondernemen tegen torrent.exe.

De standaardscan is snel, maar is deze grondig genoeg...?

Geavanceerde scan

Geavanceerde scans zijn geschikter voor gebruikers die veel weten over pc-beveiliging. Er zijn talloze opties om de scan aan te passen, zoals ervoor kiezen om een ??bepaald deel van je systeem te scannen:

In het venster Aangepaste scan kunt u ook de diepte van de scan selecteren. Ik heb de meest uitgebreide scan geselecteerd, die eenvoudigweg "In-depth scan" wordt genoemd.

De resultaten...

Dit soort scan graaft dieper in je systeem, wat wordt weerspiegeld in de totale scantijd — bijna vier uur! Het scande bijna 1200k objecten op mijn pc en vond in totaal drie bedreigingen, die ik kon opschonen.

Geplande scan

Natuurlijk bevat een krachtig antivirusprogramma zoals ESET ook geplande scanmogelijkheden. Toch is het instellen van een geplande scan geen eenvoudige taak. Verder zijn er geen planningsopties in de computer Scanmodule. Je moet naar Tools > Meer tools om de functie Planner te openen.

Vanaf hier moet je een nieuwe taak toevoegen, een naam, het taaktype kiezen (computerscan op aanvraag) en vervolgens de stappen volgen. Je ziet de taak dan in de lijst. Als je de taak wilt bewerken, kan je dat doen. Over het algemeen is dit proces niet erg beginnersvriendelijk.

Firewall

Een firewall is essentieel voor de beveiliging van je netwerk. Veel cyberaanvallen, zoals botnet-aanvallen, proberen netwerken binnen te dringen. Dat gezegd hebbende, pc's met sterke firewalls kunnen de meeste van deze bedreigingen blokkeren. ESET biedt zijn eigen firewall die de standaard firewall van Windows vervangt.

Zoals verwacht van ESET, bevat de eigen firewall talloze opties. Gewone gebruikers zullen overweldigd worden door het aantal beschikbare opties. Toch werken de basisinstellingen goed dus het is niet nodig om te sleutelen aan de geavanceerde instellingen (tenzij het moet).

Als je een beveiligingsexpert bent, zal ESET je niet teleurstellen. Hiermee kan je firewallregels maken en inkomende en uitgaande netwerkverbindingen in detail beheren. De filtermodusselectie is een geweldige toevoeging naar de geavanceerde instellingen.

Ik heb de sterkte van de firewall getest met de populaire tool ShieldsUp! De resultaten waren goed, wat betekent dat het IP-adres van mijn computer niet zichtbaar was op het openbare internet. Het klinkt misschien een beetje ingewikkeld, maar in principe verliepen de firewalltests goed.

Webbeveiliging

De meeste malware komt rechtstreeks van internet. Daarom is het hebben van sterke webbeveiligingsfuncties essentieel. Hoewel het arsenaal voor webbescherming van ESET de hierboven genoemde verbeterde browser omvat, kan je ook schadelijke inhoud blokkeren tijdens het surfen op internet.

Het mooie van de webbeveiliging van ESET is dat het niet nodig is om browserextensies te installeren. Alle webbeschermingslagen zijn geïntegreerd met de antivirusengine. Met andere woorden, alle browsers zijn beschermd en ondersteund.

Ik heb de bescherming van de webinhoud van ESET getest door verschillende kwaadaardige testpagina's te openen. 

Dit is wat ik heb gevonden:

WICAR.org

Aanvankelijk merkte ik dat Chrome's verdediging kwaadaardige testlinks op wicar.org blokkeerde. Toch wilde ik zien of ESET die pagina's ook kon blokkeren. Om dit te testen, heb ik Chrome's browsebeveilingsfunctie uitgeschakeld . Toen ik de testlinks opnieuw opende, zag ik dat ESET die links ook blokkeerde.

Sommige van die links werden echter geblokkeerd door de functie Ouderlijk toezicht van ESET die ik eerder had ingeschakeld. Nadat ik Ouderlijk toezicht had uitgeschakeld, toonde ESET de normale blokkeerpagina voor bedreigingen (in rood) — dat was een verademing.

AMTSO.org

Een antivirustest zou niet compleet zijn zonder het gebruik van de tools voor het controleren van beveiligingsfuncties op amtso.org. Daarom heb ik elke kwaadaardige testlink geopend om te zien hoe ESET reageerde.

De resultaten?

ESET heeft alle bedreigingen geblokkeerd; maar op verschillende manieren, afhankelijk van het dreigingstype. Toen ik bijvoorbeeld op de link voor het detecteren van mogelijk ongewenste applicaties (PUA's) klikte, gaf ESET dit pop-upvenster weer:

Maar toen ik de link opende voor het detecteren van drive-by malwaredownloads, ging ESET iets anders om met de dreiging. Wat echter belangrijk is, is dat de dreigingen werden geblokkeerd en aangepakt.

maliciouswebsitetest.com

Vreemd genoeg heeft ESET maliciouswebsitetest.com niet gestopt; hetzelfde geldt voor de ingebouwde verdediging van mijn browsers. Ik heb deze pagina getest in Chrome, Firefox, Opera en Edge. ESET blokkeerde deze alleen toen Ouderlijk toezicht was ingeschakeld.

Phishing-beveiliging

In tegenstelling tot beveiliging van webtoegang, die websites met schadelijke inhoud blokkeert, detecteert en blokkeert antiphishing-beveiliging scam- en phishingsites. ESET scheidt deze twee functies, die je kan in-/uitschakelen in de instellingen:

Tijdens mijn tests heb ik de phishing-simulatiepagina van AMTSO gebruikt om deze beveiligingsfunctie te controleren. Zoals verwacht heeft ESET het openen van deze pagina correct tegengehouden:

ESET heeft correct voorkomen dat een webpagina met phishingsimulatie werd geopend.

Wachtwoordbeheer

Wachtwoordbeheerders zijn productiviteits- en beveiligingshulpmiddelen voor het verzamelen van accountgegevens. Ze vullen ook automatisch je gebruikersnaam en wachtwoord in wanneer je je aanmeldt bij een website. De ESET-wachtwoordbeheerder is, zoals de meeste wachtwoordbeheerders, een browserextensie (voor Chrome, Firefox, Edge, Safari) of een mobiele app.

Als je ESET Password Manager (een Premium-functie) wilt gebruiken, moet je deze eerst inschakelen via my.eset.com. Als je klaar bent, kan de extensie je gebruikersnamen en wachtwoorden opslaan wanneer je inlogt op je accounts. In mijn tests kon ik accountgegevens toevoegen tijdens het inloggen op sites en vanuit het venster van de extensie.

Deze tool heeft veel opties, zoals het genereren van wachtwoorden, creditcardbeheer, beveiligingsrapporten en meer. Een functie die ontbreekt, is de mogelijkheid om je accountgegevens te delen zonder je gebruikersnamen en wachtwoorden prijs te geven.

Antidiefstal

Antidiefstal is een veelvoorkomende functie in premium beveiligingspakketten. Zoals verwacht vertrouwt ESET op een webconsole waarop je moet inloggen. Ik moest een account maken dat speciaal gemaakt is voor antidiefstal. Ik kon mijn testlaptop makkelijk toevoegen:

Vanaf de console kon ik de instellingen beheren van alle apparaten die ik heb toegevoegd. Dit omvat het markeren van een apparaat als vermist en het testen van de antidiefstalfuncties en -optimalisaties.

Ik vond het interessant dat ik een antidiefstaltest kon uitvoeren. Toen ik er een uitvoerde, ontving ik enkele minuten later een e-mail met een behoorlijk nauwkeurige webcamfoto en mijn locatie. De app heeft een foto gemaakt met de webcam zonder het kleine lampje bij de webcam aan te zetten.

Een andere opmerkelijke functie is het “Phantom Windows-account” dat ESET aanbeveelt. Dit kan worden gemaakt met slechts een klik op een knop. Dit account vereist geen wachtwoord en is ontworpen om dieven te “lokken”. Zorg ervoor dat je je aanmeldt om de eerste installatiestappen van Windows te doorlopen.

Apparaatbeheer

Apparaatbeheer is een geavanceerde functie waarmee je kan beheren tot welke verbonden apparaten bepaalde gebruikers toegang hebben. Het is ontworpen om netwerkbeheerders te helpen voorkomen dat mensen toegang krijgen tot onveilige inhoud van apparaten die op het netwerk zijn aangesloten.

Dit is geen typische functie die alle beveiligingssuites bieden, en het is ook niet voor gewone gebruikers. Het is lastig in te stellen omdat er geen vooraf gedefinieerde profielen zijn voor het uitvoeren van algemene acties. In plaats daarvan kan je technische opties configureren die zonder context misschien niet intuïtief lijken. Gelukkig worden deze opties uitgelegd in de gebruikershandleiding. je zal echter wel nog steeds sterke technische kennis nodig hebben om deze te begrijpen.

Ik zie het voordeel van het gebruik van deze module. Bedrijven kunnen meer controle krijgen over wat hun werknemers openen vanaf hun computers om malware-infecties, cyberaanvallen, datalekken, enzovoort te voorkomen.

Met apparaatbeheer kunnen geavanceerde gebruikers de toegang tot gevoelige inhoud beperken.

Geavanceerde diagnostische hulpprogramma's

Je hebt alleen toegang tot de diagnostische tools met het Premium-pakket. Deze tools zijn meer geschikt voor geavanceerde gebruikers die wat meer controle willen over de beveiliging van hun systeem. Ik denk dat ze veel waarde bieden, aangezien de meeste als zelfstandige tools kunnen worden beschouwd, maar allemaal in één bundel zitten.

De eerste tool, Logbestanden, biedt een overzicht van de gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden. Dit kunnen scans, detectie van bedreigingen, gefilterde websites, apparaatbeheer en meer zijn.

Het tweede hulpprogramma, Lopende Processen, geeft je een lijst met processen die momenteel op je systeem worden uitgevoerd. Interessant is dat deze lijst ook een reputatiebalk bevat die gegevens van ESET gebruikt.

De volgende tool, Beveiligingsrapport, laat zien hoe ESET je pc de afgelopen 15 dagen heeft beschermd. Maar dat is niet alles. Als je naar beneden scrolt, ziet je een wereldwijde weergave van malware met gegevens die door ESET worden geleverd.

Met de functie Activiteit bekijken kan je een tijdlijn van het bestandssysteem of netwerkactiviteit in realtime bekijken. Hiermee kan je verdachte toenamen in de hoeveelheid ontvangen of verzonden gegevens detecteren.

Het hulpprogramma Netwerkverbindingen helpt gebruikers bij het beheren van alle uitgaande verbindingen die tot stand zijn gebracht door geïnstalleerde programma's. Vanuit het contextmenu kan je communicatie voor het proces weigeren of toestaan.

Een andere tool voor gevorderde gebruikers is SysInspector. Het is een aparte app die een momentopname maakt van de actieve processen, services, stuurprogramma's, programma's, netwerkverbindingen en meer. Interessant genoeg beoordeelt het het risiconiveau van elk onderdeel, zodat je beveiligingsproblemen kan oplossen.

De Planner is waar je takenzoals malwarescans, logboekonderhoud, automatische updates, controles van opstartbestanden en meer kan plannen.

Hier is een essentiële tool die ik ontdekte tijdens het onderzoek voor deze ESET-antivirusbeoordeling: SysRescue Live. Dit is een opschoningstool die kan worden gestart vanaf een cd, dvd of USB. Als je een geïnfecteerde pc wil opschonen is dit de tool die je nodig hebt. Als je op de SysRescue Live-knop klikt, wordt de webpagina van de tool geopend waar je deze kan downloaden er meer over kan leren.

Vervolgens hebben we de Systeemopruimer. Dit hulpprogramma analyseert de systeeminstellingen en raadt aan deze zo nodig opnieuw in te stellen. Wijzigingen zijn vaak het gevolg van malware of onbedoelde wijzigingen. De systeemreiniger is geen hulpprogramma voor het opschonen van pc's!

Hier is een ongebruikelijk hulpmiddel: Verzend een voorbeeld voor analyse. Hiermee kunt u verdachte bestanden op uw pc rechtstreeks vanuit de antivirusinterface indienen bij het ESET-onderzoekslab. Zorg ervoor dat je de criteria leest voordat je een voorbeeld indient.

Eindelijk hebben we een bekende functie — Quarantaine. Hier kunt u zien welke schadelijke bestanden ESET veilig heeft opgeslagen, zodat ze geen invloed meer hebben op uw systeem. Hier vindt je informatie over elk object, herstel ze of verzend ze voor analyse.

Systeemprestaties

Het verbruik van systeembronnen is een cruciaal aspect van een antivirusevaluatie. Traditioneel verbruiken antivirusoplossingen veel geheugen, vooral tijdens het gamen of het uitvoeren van intensieve taken. Maar hoe goed doet de antivirus van ESET het?

Tijdens een volledige diepgaande scan namen de processen van ESET 25-30% CPU-kracht en 300 MB RAM in beslag. Deze waarden zijn gemiddeld in termen van brongebruik. Aangezien een volledige scan tot vier uur kan duren, is het ook het beste om tijdens een volledige scan alleen lichte taken uit te voeren.

Zoals hierboven vermeld, bevat ESET een gamermodus, die kan helpen de prestaties van games of presentaties op volledig scherm te verbeteren door geplande scans en meldingen tijdelijk te blokkeren.

Bovendien beoordeelde AV-Comparatives de impact van ESET als een van de beste in vergelijking met andere beveiligingsproducten voor consumenten die ze hebben getest. Ze gaven het de hoogste beoordeling: Advanced+.

ESET-productabonnementen

ESET heeft een breed scala aan producten voor zowel thuisgebruikers als zakelijke gebruikers. Aangezien deze ESET-review is gericht op het antiviruspakket voor thuis, zal ik alleen de thuisabonnementen noemen. Deze omvatten ESET NOD32 Antivirus (essentiële bescherming), ESET Internet Security (geavanceerde bescherming) en ESET Smart Security Premium (ultieme bescherming).

Houd er rekening mee dat geen van beide producten met een VPN wordt geleverd. je moet er een ergens anders vandaan halen (of een alternatief antivirusprogramma kopen dat een VPN bevat, zoals Bitdefender of Kaspersky).

Ik zou NOD32 Antivirus voor de meeste gebruikers niet aanbevelen, omdat het niet wordt geleverd met een Android-app, wachtwoordbeheerder, netwerkbeveiliging of bestandsbeveiliging. Dat gezegd hebbende je kan wel Internet Security kopen tegen een kleine vergoeding (dit bevat veel meer beveiligingsfuncties). Maar als je ook een wachtwoordbeheerder en een gegevensversleutelaar nodig heeft, dan is Smart Security Premium het beste voor je.

Klantenondersteuning

Allereerst waardeer ik de uitgebreide kennisbank. ESET biedt dit en nog veel meer. Zoals je kunt zien in de Help- en ondersteuningsmodule, ze bieden talloze bronnen (gebruikershandleidingen, video's, veelgestelde vragen, forums, enz.) om gebruikers te helpen de oplossing voor hun problemen te vinden:

Bovendien biedt ESET veel extra gratis tools en hulpprogramma's. Ik ben vooral dol op de ESET Online Scanner die malware verwijdert vanuit alleen je webbrowser zonder een zelfstandig antivirusproduct te installeren .

Bovendien verschillen de ondersteuningsmethoden (en helppagina's) van land tot land. In de VS bieden ze bijvoorbeeld alleen telefonische ondersteuning voor zakelijke gebruikers van 06.00 uur tot 17.00 uur Pacific Tijd.

Om hun klantenondersteuning te testen, ging ik naar de internationale helppagina. Ik gebruikte een webformulier om mijn vragen te verzenden. Ongeveer 30 minuten later ontving ik e-mails die mijn verzoeken bevestigden (één e-mail voor elke vraag). Ze reageerden de volgende dag en zeiden dat ze geen ondersteuning kunnen bieden aan gebruikers buiten Noord-Amerika en dat ik contact moet opnemen met mijn lokale verkoper.

FAQs

Octav Fedor (Redacteur cyberbeveiliging)

Octav is een cybersecurity-onderzoeker en schrijver bij AntivirusGuide. Als hij niet bezig is met zijn eerlijke mening over beveiligingssoftware online te publiceren, leert hij graag over programmeren, kijkt hij naar documentaires over astronomie en neemt hij deel aan wedstrijden over algemene kennis.